가전 · 보증서와 설명서

기계가 고장 난 날, 서랍을 뒤질 필요 없도록.

모델명, 구입일, 보증이 언제까지인지, 영수증과 설명서까지 가전 한 대에 한 페이지. 고객센터에 전화하기 전에 모노노모리를 열면, 말해야 할 정보가 한 화면에 다 있어요.

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펼친 파일 속 전기포트와 스탠드 선화, 옆에 보증서, 흰 드립 포트, 줄자와 여분 부품

가전 한 대, 한 페이지

본체에 붙은 명판처럼, 한눈에 분명하게.

가전 카테고리의 「무엇을 추적할까요?」에서 「브랜드」「모델」「구매일」「가격」「보증 정보」를 켜세요. 영수증, 보증서, 설명서는 보물 상자에 넣어 가전과 함께 둡니다.

예시 화면 · 눌러 보세요
드럼 세탁기 10kg Kumo
모델명
WD-K1080S
구입일
2024.11.08
상태
사용 중
보증
제품 3년 · 2027.11.08까지 보증 1년 1개월 남음

보물 상자

  • 영수증
  • 보증서
  • 설명서

욕실 › 세탁 코너

일요일 오전 9:12

세탁기에 갑자기 에러가 뜬 날.

AS를 접수하면 꼭 묻는 질문이 있어요. 모델명이 뭔가요? 언제 사셨나요? 아직 보증 기간인가요? 원래 기억에 기대서 답할 일이 아니에요.

  1. 9:12 화면에 E21이 떴다 모노노모리에서 「세탁기」를 검색하면 모델명, 구입일, 보증 기한이 이 한 페이지에 다 있어요.
  2. 9:15 보물 상자 열기 설명서에서 E21이 무슨 뜻인지 찾아보고, 찍어 둔 영수증과 보증서도 바로 꺼내요. 서랍은 뒤지지 않아도 돼요.
  3. 9:20 「수리 중」으로 변경 상태를 수리 중으로 바꾸고, 메모에 접수 번호와 방문 일정을 적어요. 가족이 물어봐도 한눈에 알 수 있어요.
  4. 일주일 후 다 고쳤다면, 한 줄 남기기 상태를 사용 중으로 되돌리고, 「느낌 기록」으로 이번에 어떤 부품을 바꿨는지 적어요. 다음에 또 문제가 생겨도 이 기계의 이력은 나이테에 다 있어요.

필터, 브러시, 충전 거치대

「물건 연결」로 본체와 부속품을 이어 두세요. 청소기를 열면 필터, 여분 브러시, 충전 거치대가 바로 옆에 있고, 필터를 열어도 어느 기계의 것인지 알 수 있어요.

연두색 파일에 설명서와 영수증이 끼워져 있고, 옆에 열쇠, 줄자, 작은 태그가 놓여 있다
₩430 이 세탁기의 일일 비용

몇 년을 쓰고 나니, 하루에 겨우 몇백 원.

가격과 구입일을 적으면 모노노모리가 일일 비용을 계산해 줘요. 어떤 기계가 가장 제 몫을 했는지, 바꿀 때가 됐는지 감이 와요. 팔거나 누군가에게 준 날에는 「판매」나 「선물」로 작별하면, 그 이야기도 추억의 숲에 남아요.

집 안의 서류들에게도, 조용히 머물 곳을.

보증서, 영수증, 설명서, 그리고 어느 기계 것인지 모를 나사 하나. 사진으로 찍어 해당 가전에 넣어 두면, 서랍은 비워도 괜찮아요.

1분 쇼츠

먼저 알려 드릴 것

보증에 관해서는, 먼저 선을 분명히 해 둘게요.

  • 보증 만료일에는 알림이 없어요 만료 알림은 「만료일」만 대상이에요. 보증은 기록할 수 있고 「보증 기간 내」「보증 기간 만료」로 필터할 수도 있어요. 카테고리 개요의 「최근 변화」에 60일 안에 보증이 끝나는 기계가 표시되지만, 따로 알림은 오지 않아요.
  • 보증 조건은 제조사 기준이에요 기록되는 건 내가 입력한 정보예요. 보증 범위와 조건은 제조사와 판매처의 안내를 따라 주세요.
  • 바코드 스캔은 지원하지 않아요 바코드나 QR 코드 스캔은 없어요. 모델명은 본체 명판을 보고 직접 입력하고, 명판 사진도 함께 저장해 둘 수 있어요.

자주 묻는 질문

시작하기 전에 궁금한 것들.

설명서와 영수증은 어떻게 보관하나요?

물건의 「보물 상자」에 넣으세요. 영수증, 설명서, 보증서, 상세 사진 같은 첨부파일을 저장할 수 있어요(지원 형식은 현재 화면 기준). 목록에서 첨부 파일이 있는 물건만 필터할 수도 있어요.

모델명으로 검색할 수 있나요?

네. 검색은 이름, 메모, 태그, 카테고리, 위치와 브랜드, 모델명 등 일부 속성까지 찾아 줘요. AS 접수할 때 모델명만 검색하면 그 기계가 바로 나와요.

보증 기간이 곧 끝나면 알려 주나요?

만료 알림은 「만료일」만 대상이라 보증 만료일에는 알림이 오지 않아요. 보증 기간과 만료일은 기록해 두고, 가끔 카테고리 개요의 「최근 변화」를 보거나 「보증 기간 내」로 필터해서 보증이 곧 끝나는 기계가 있는지 확인해 보세요.

수리 맡긴 동안은 어떻게 기록하나요?

상태를 기본 제공되는 「수리 중」으로 바꾸고, 메모에 접수 번호와 예약 일정을 적어 두세요. 수리가 끝나면 「사용 중」으로 되돌리면 돼요.

오래된 가전을 팔면 기록이 사라지나요?

아니요. 「판매」나 「선물」로 작별하면 사진과 이야기를 품고 추억의 숲으로 가고, 일상의 가전 목록에는 더 이상 나오지 않아요.

가족도 볼 수 있나요?

네. 가전을 둔 숲터를 가족과 공유하면 가족이 함께하는 사람으로 참여해 같은 기록, 사진, 첨부 파일을 볼 수 있어요(Plus는 1명, Premium은 최대 6명, 참여는 무료). 같은 Apple ID의 iPhone, iPad, Mac은 iCloud로 동기화도 할 수 있어요(Plus 또는 Premium 필요).

모노노모리

매일을 함께하는 기계마다, 제대로 된 기록 한 페이지를.

가장 최근에 산 한 대부터 시작해 보세요. 다음에 말썽을 부리는 날, 오늘의 나에게 고마워질 거예요.

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