家電 · 保証と取扱説明書

家電が壊れた日も、 引き出しを探さない。

型番、購入日、保証はいつまでか、レシートと取扱説明書。家電一台につき一ページの記録に。サポート窓口に電話する前にモノの森を開けば、伝える情報がひとつの画面にそろっています。

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開いたファイルに電気ケトルとデスクライトの線画、そばに保証書、白いドリップポット、メジャー、予備の部品

家電一台に、一ページ

本体の銘板のように、 ひと目でわかる。

家電のカテゴリーの「記録する項目」で「ブランド」「型番」「購入日」「価格」「保証情報」をオンに。レシートや保証書、取扱説明書は宝箱へ入れて、本体と一緒にしまっておけます。

イメージ画面 · 触ってみて
ドラム式洗濯機 10kg Kumo
型番
WD-K1080S
購入日
2024.11.08
ステータス
使用中
保証
本体 3年 · 2027.11.08 まで 保証 あと 1年1か月

宝箱

  • レシート
  • 保証書
  • 取扱説明書

バスルーム › 洗濯スペース

日曜の朝 9:12

洗濯機が 急にエラーを出した日。

修理を頼むとき、必ず聞かれるのは、型番は?いつ買った?まだ保証期間内?この質問に、記憶だけで答えなくていいはずです。

  1. 9:12 画面に E21 の表示 モノの森で「洗濯機」を検索。型番、購入日、保証期限がこの一ページにそろっています。
  2. 9:15 宝箱を開く 取扱説明書で E21 の意味を確認。撮っておいたレシートと保証書の写真もここに。引き出しを探す必要はありません。
  3. 9:20 「修理中」に変更 ステータスを修理中にして、メモに受付番号と訪問日時を。家族に聞かれても、見ればわかります。
  4. 1週間後 直ったら、ひとこと残す ステータスを使用中に戻し、「メモ」で交換した部品を書き残します。次に何かあっても、この一台の歩みは年輪に残っています。

フィルター、ヘッド、充電台

「モノのつながり」で本体と付属品を結びます。掃除機を開けばフィルター、替えのヘッド、充電台がすぐそばに。フィルターを開けば、どの本体のものかもわかります。

淡い緑のファイルに取扱説明書とレシートがはさまり、そばに鍵、メジャー、小さなタグ
¥46 この洗濯機の日あたりコスト

何年も使えば、 1日あたりはほんのわずか。

価格と購入日を入れれば、モノの森が日あたりコストを計算します。どの一台がいちばん元を取っているか、買い替えるべきか、見当がつきます。売ったり譲ったりする日には「売却」か「譲渡」でお別れを。その物語は思い出の森に残ります。

家の書類にも、 静かな行き先がある。

保証書、レシート、取扱説明書、それにどの家電のものかわからないネジがひとつ。写真に撮って、持ち主の家電の中へ。引き出しは空にして大丈夫です。

先にお伝えしたいこと

保証のことは、できることの範囲を先に。

  • 保証期限の通知はありません 期限の通知は「期限日」が対象です。保証は記録でき、「保証期間内」「保証期限切れ」で絞り込めます。カテゴリーの概要にある「近日中の期限」には60日以内に保証が切れる家電が並びますが、個別の通知は届きません。
  • 保証内容はメーカーの規定どおりに 記録されるのはあなたが入力した情報です。保証の範囲や条件は、メーカーや販売店の案内をご確認ください。
  • バーコード登録には非対応 バーコードやQRコードの読み取りはありません。型番は本体の銘板を見ながら手入力で。銘板の写真も一緒に保存できます。

よくある質問

はじめる前に、気になること。

取扱説明書やレシートはどう保存しますか?

モノの「宝箱」に入れます。レシート、取扱説明書、保証書、細部の写真などを添付として保存できます(対応する形式は画面の表示に準じます)。一覧では「宝箱に添付書類あり」のモノで絞り込むこともできます。

型番で検索できますか?

はい。検索は名前、メモ、タグ、カテゴリー、保管場所のほか、ブランドや型番などの一部の属性にも対応しています。修理を頼むときは、型番で検索すればその一台が見つかります。

保証期限が近づいたら知らせてくれますか?

期限の通知は「期限日」が対象で、保証期限には届きません。保証期間や期限日は記録できるので、ときどきカテゴリーの概要の「近日中の期限」を見るか、「保証期間内」で絞り込んで、保証切れが近い家電を確認するのがおすすめです。

修理に出しているあいだは、どう記録しますか?

ステータスを組み込みの「修理中」にして、メモに受付番号と予約日時を書いておきます。直ったら「使用中」に戻しましょう。

古い家電を売ったら、記録は消えてしまいますか?

消えません。「売却」か「譲渡」でお別れすると、写真と物語と一緒に思い出の森へ。ふだんの家電の一覧には表示されなくなります。

家族も見られますか?

モノの森にはいまのところ家族共有がありません。同じ Apple ID の iPhone・iPad・Mac なら、iCloud で同期できます(Plus か Premium が必要です)。

モノの森

毎日の暮らしを支える一台一台に、 きちんとした記録を。

まずは最近買った一台から。次にその家電がご機嫌ななめになったとき、今日の自分に感謝するはずです。

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