家电 · 保修与说明书

机器坏掉的那天, 不用再翻抽屉。

型号、购买日期、保修到哪天、发票和说明书,一台家电一页档案。打客服电话之前,打开物之森,要报的信息都在一屏里。

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摊开的文件夹里画着电水壶和台灯的线稿,旁边是保修卡、白色手冲壶、卷尺和备用零件

一台家电,一页档案

像机身上的铭牌一样, 一眼就清楚。

在家电分类的「想要追踪什么?」里打开「品牌」「型号」「购买日期」「价格」「保修信息」。发票、保修卡和说明书放进珍藏匣,和它住在一起。

示意界面 · 点点看
滚筒洗衣机 10kg Kumo
型号
WD-K1080S
购买日期
2024.11.08
状态
使用中
保修
整机 3 年 · 到 2027.11.08 保修还剩 1 年 1 个月

珍藏匣

  • 发票
  • 保修卡
  • 说明书

浴室 › 洗衣角

周日早上 9:12

洗衣机突然报错的那天。

报修时客服一定会问:什么型号?哪天买的?还在保修期吗?这些问题,本来就不该靠记忆回答。

  1. 9:12 屏幕上跳出 E21 在物之森里搜「洗衣机」,型号、购买日期和保修到哪天都在这一页。
  2. 9:15 打开珍藏匣 说明书里查一下 E21 是什么意思,发票和保修卡拍好的照片也在,不用去翻抽屉。
  3. 9:20 改成「送修中」 状态改成送修中,备注里记下报修单号和上门时间。家里谁问起来,一看就知道。
  4. 一周后 修好了,留一笔 状态改回使用中,用「记感悟」写下这次换了什么零件。下次再出问题,这台机器的经历都在年轮里。

滤网、刷头和充电座

用「物之相连」把主机和它的配件连在一起。打开吸尘器,滤网、备用刷头和充电座都在旁边;打开滤网,也能找回它属于哪台机器。

浅绿色文件夹里夹着说明书和票据,旁边是钥匙、卷尺和小吊牌
¥2.3 这台洗衣机的日均成本

用了几年, 它每天只要几块钱。

填上价格和购买日期,物之森会算出日均成本。哪台机器最值,要不要换新,心里有底。卖掉或送人的那天,选择「售出」或「赠送」告别,它的故事也会留在回忆森林。

家里的单据, 都有一个安静的去处。

保修卡、发票、说明书,还有不知道属于哪台机器的那颗螺丝。拍下来,放进它所属的家电里,抽屉就可以清空了。

说在前面

保修这件事,先把界限说清楚。

  • 保修到期日不会发通知 到期通知只针对「过期日期」。保修可以记录,也能按「保修中」「保修已过期」筛选;分类概览的「近期时效」会列出 60 天内保修到期的机器,但不会单独发通知。
  • 条款以厂家为准 记录的是你填写的信息,保修范围和条件,请以厂家和销售方的说明为准。
  • 不支持扫码录入 没有条码或二维码扫描。型号对照机身铭牌手动填写,铭牌照片也可以一起存下来。

常见问题

开始之前,你可能想知道这些。

说明书和发票怎么保存?

放进物品的「珍藏匣」,可以保存发票、说明书、保修卡或细节照片等附件,具体支持的类型以当前页面为准。在一览里还可以筛选「有珍藏匣附件」的物品。

能按型号搜索吗?

可以。搜索会匹配名称、备注、标签、分类、位置,以及品牌、型号等部分属性。报修时直接搜型号就能找到那台机器。

保修快到期会提醒我吗?

到期通知只针对「过期日期」,保修到期日不会单独通知。保修时长和到期日都可以记下来,建议定期看一眼分类概览的「近期时效」,或用「保修中」筛选,留意哪些机器快过保。

送修期间怎么记?

把状态改成内置的「送修中」,在备注里写下报修单号和预约时间。修好后改回「使用中」。

旧家电卖掉以后,记录会消失吗?

不会。选择「售出」或「赠送」告别,它会带着照片和故事去回忆森林,也不会再出现在日常的家电列表里。

家人也能查看吗?

物之森目前没有家庭共享。同一个 Apple ID 的 iPhone、iPad 和 Mac 可以通过 iCloud 同步(需要 Plus 或 Premium)。

物之森

每一台陪你过日子的机器, 都值得一页好好的档案。

先从最近买的那一台开始。下一次它闹脾气的时候,你会感谢今天的自己。

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